zGr Ambalaj – Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

1. Hakkımızda

zGr Ambalaj, ambalaj ve paketleme ürünlerinin tanıtımı ve satışı alanında faaliyet göstermektedir.

İletişim: [İşletme e-posta adresi]

2. Toplanan Bilgiler

Instagram üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde kullanıcı adınız, mesaj içeriğiniz ve iletişimin yürütülmesi için gerekli teknik bilgiler işlenebilir.

Sipariş işlemleri kapsamında tarafımıza ilettiğiniz ad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri de siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

• Müşteri sorularını yanıtlamak

• Ürün, fiyat ve stok bilgisi sunmak

• Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek

• Müşteri hizmetlerini geliştirmek

4. Yapay Zekâ Destekli Müşteri Hizmetleri

Instagram mesajlarına yanıt vermek amacıyla yapay zekâ destekli otomasyon sistemleri kullanılabilir.

Bu kapsamda mesaj içerikleri, yanıt oluşturulması için OpenAI ve otomasyon hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır. Veriler, işlenme amacı ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızla ilgili bilgi almak ve başvuruda bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başvuru e-postası: [İşletme e-posta adresi]

8. İletişim

İşletme: zGr Ambalaj

Web sitesi: https://sites.google.com/oz-gurambalaj.com/oz-gurambalaj/ana-sayfa

E-posta: [info@oz-gurambalaj.com]